Кондиционеры различных типов стали уже обычными бытовыми приборами, повторив судьбу электроутюгов, микроволновок и холодильников. На современном рынке представлены модели различных производителей, с большим набором функций и разбросом цен. Правильный выбор, установка, эксплуатация и сервис кондиционеров – необходимое условие для оптимального решения поставленных при его приобретении задач.

Советы
Какие бывают кондиционеры?

Первое, с чем нужно определиться покупателю – это тип нужного устройства. На рынке представлены в основном оконные, мобильные кондиционеры и сплит-системы.

Оконные устройства состоят из одного блока, который монтируется в окне или в стене. Его недостатки – это высокий уровень шума, уменьшение освещенности помещения из-за сокращения площади оконного проема., необходимость переделки оконного блока. А преимущества – дешевизна, легкость монтажа и последующего обслуживания.

Мобильные (или напольные) кондиционеры не требуют специальной установки, достаточно лишь включить устройство в розетку и вывести в приоткрытое окно воздуховод для удаления горячего воздуха. Главным недостатком этой системы является именно открытое окно и, как следствие, меньшая эффективность работы. Такие кондиционеры тоже достаточно сильно шумят и занимают много места. Но есть и преимущество – мобильный прибор можно перемещать из одной комнаты в другую и даже взять с собой на дачу.

Сплит-система пользуется наибольшей популярностью – это кондиционер, состоящий из двух блоков, один из которых устанавливается в помещении (внутренний), а другой – на улице (внешний). Этот тип хорош тем, что меньше всего шумит при работе, имеет большую по сравнению с другими видами энергоэффективность и может работать в режиме обогрева. Но установка такого кондиционера – трудоемкий процесс, требующий дополнительных затрат на его монтаж.

Back to top
Как подобрать кондиционер?

Слишком высокая мощность системы может привести к возникновению сквозняков, колебаний температур в помещении и высоким счетам за электроэнергию. Недостаточная мощность системы может не создать желаемой температуры. Для того, чтобы подобрать оптимальную мощность кондиционера для Вашего помещения, специалист-установщик должен произвести расчет мощности. При таком расчете берутся во внимание такие факторы, как площадь помещения в целом, количество тепловыделяющих предметов, количество людей и т. д.

Back to top
Где лучше покупать кондиционер – в магазине бытовой техники, интернет-магазине или обратиться в дилерский центр?

Можно пойти в сетевой или специализированный магазин, можно сделать покупку в Интернете, но лучше всего купить кондиционер в специализированном климатической компании. Ведь в этом случае специалист выполнит все необходимые измерения, сделает расчеты и правильно подберет кондиционер, грамотно выберет место его установки, после чего бригада мастеров произведет установку. И, конечно, гарантийное обслуживание будет осуществляться проще: по заявке клиента к нему приедут специалисты и проведут диагностику прямо на месте. При покупке в магазине в случае поломки вам придется за свой счет демонтировать кондиционер и везти его в сервис-центр, а после ремонта монтировать заново.

Back to top
Играет ли роль страна-производитель? Кого предпочесть?

На самом деле, подавляющее большинство кондиционеров, представленных на российском рынке, производятся в Китае. При этом сам бренд может быть японским, американским или европейским. Конечно, разные заводы имеют разное техническое оснащение. На рынке можно найти как продукцию всемирно известных производителей, так и подделки малоизвестных фирм «ноу-нейм». Стоит выбирать кондиционер, выпущенный на крупном заводе.

Важно обратить внимание и на то, имеет ли производитель свои разработки или просто осуществляет на своем предприятии сборку.

Back to top
Основные термины

Чаще всего при обсуждении кондиционера, в описаниях или в советах консультантов вы можете услышать следующие определения:

Фреон – хладагент, рабочая жидкость (или газ, в зависимости от давления и температуры), в нормальных условиях не имеющая цвета, вкуса, запаха.

Испаритель – теплообменник внутреннего блока. Его функция – превращать жидкий фреон в газообразный. Процесс идет с поглощением тепла, в результате температура в помещении понижается. Из испарителя газообразный хладагент поступает в компрессор.

Компрессор – расположен в наружном блоке. Он сжимает пары фреона из испарителя до давления 15-25 бар, после чего они поступают в конденсатор.

Конденсатор – теплообменник наружного блока. Выполняет противоположные испарителю функции – он превращает газообразный фреон в жидкость. Выделяющееся при этом тепло отводится в окружающую среду при помощи вентилятора наружного блока.

Инвертор – электронное устройство, которое позволяет регулировать частоту вращения компрессора. Его использование продлевает срок службы кондиционера на 30-50%, а также позволяет получить экономию электроэнергии до 35% по сравнению с обычными моделями, компрессор которых работает с постоянной частотой вращения.

Предварительный фильтр – задерживает частицы пыли и другие «крупные» загрязнения, находящиеся в воздухе. Часто в кондиционерах устанавливают разнообразные дополнительные фильтры: антибактериальные, противоаллергенные, устраняющие неприятные запахи и пр.

Back to top
Можно ли устанавливать более мощный кондиционер в одной комнате, с таким расчетом, чтобы он охлаждал и другую?

Нет, поскольку бытовой кондиционер рассчитан на сплошную площадь, без перегородок в виде стен. При установке одного кондиционера для двух комнат охлаждения соседнего помещения происходить не будет. Зато увеличится потребление электроэнергии кондиционером, его повышенная амортизация, а такуже кондиционер станет не корректно поддерживать температуру в помещении, т. е. будет опускать ее ниже заданной. Еще с одной проблемой может столкнуться заказчик, желающий установить в квартире слишком мощный кондиционер: это то, что домашняя электросеть может не справиться с предстоящей нагрузкой. Последствия такого необдуманного шага - хождение по инстанциям, согласование разрешения на увеличение потребления электроэнергии, прокладывание кабелей, дополнительные финансовые затраты и возможная поломка техники

Back to top
Много ли кондиционер потребляет электроэнергии?

Кондиционер бытовой серии в принципе потребляет не много электроэнергии. Есть такое понятие, как мощность охлаждения. И она не равна мощности потребления. Причина в том, что основную энергию на охлаждение прибор берет из воздуха. Электричество же он потребляет только для перекачки холодного фреона в помещения, т.е. для работы компрессора. И если по паспорту мощность охлаждения равна 2 кВт, то на деле кондиционер за час работы потребляет 600-700 Вт. Для сравнения – электрический чайник имеет мощность 1,5 кВт, утюг – 1,5-2 кВт, фен – 1,5-2 кВт.

К тому же, существуют модели, которые потребляют меньше электроэнергии. Эти модели называются инверторными. Суть работы такого кондиционера заключается в том, что регулируется скорость вращения компрессора, и за счет этого среднесуточное потребление электроэнергии снижается на 30%, по сравнению с обычным кондиционером. Инверторная технология позволяет прибору работать в более широком диапазоне производительности и точнее поддерживать температурный режим, а следовательно, обеспечивать максимальный комфорт.

Back to top
Какова гарантия на кондиционер? Что в нее входит?

Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм-производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

Как правило, большой гарантийный срок служит подтверждением качества продукции, показывает, насколько производитель уверен в своей продукции и в профессиональном уровне обслуживающих ее специалистов. Большинство производителей в России дают гарантию на свою продукцию сроком на 1 год, некоторые – 2 года, единицы – 3 года. Больший гарантийный срок — редкое исключение. Например, Panasonic в России дает пятилетнюю гарантию на свои кондиционеры. Есть лишь одно обязательное условие, что монтаж должен быть выполнен Авторизованным Инсталляционным Центром.

Back to top
Можно ли установить сплит-систему самостоятельно?

Нет, установить сплит-систему своими силами нельзя. Для этого необходимо иметь специальное оборудование и инструменты, которые вряд ли найдутся в доме у обычного человека. К тому же нужны определенные навыки по обращению с этим инструментом. Именно поэтому такие кондиционеры монтируют только люди, имеющие достаточный уровень квалификации. А в домашних условиях бытовым инструментом кондиционер установить нельзя.

Back to top
Существуют ли какие-либо правила пользования кондиционером?

Следует знать, что кондиционер может хорошо работать только в замкнутом пространстве, если окно или двери открыты, то эффективность прибора резко падает. Обязательно кондиционер должен работать только на одно помещение, нельзя установить его в комнате и при этом охлаждать еще холл или кухню. Также необходимо постоянно промывать фильтры – ведь через них проходит воздух, а пыль и прочие частицы, содержащиеся в нем, оседают. И, конечно, желательно ежегодно проходить сервисное обслуживание.

Хочу обратить внимание на то, что оговорено не во всех инструкциях: нельзя направлять поток воздуха прямо на людей. Это может привести к простуде. И потом часто говорят, что заболели из-за кондиционера. Нет, заболели из-за неграмотной эксплуатации. В современных приборах достаточно функций регулировки для того, чтобы найти положение, которое всех устраивает – это и автоматическое качание жалюзи, и отклонение потока воздуха в сторону.

Back to top
Сказывается ли на сроке службы кондиционера возможность работы на обогрев? Не делает ли эта функция прибор менее надежным?

На срок службы кондиционера наличие обогрева не влияет. Эта функция лишь отражается на эффективности использования: если обычный кондиционер вы будете эксплуатировать два-три месяца в году (только летом), то кондиционер с функцией обогрева пригодится в межсезонье, когда центральное отопление не работает, но уже (или еще) заметно холодно. То есть прибавляется как минимум два месяца в году. Также существуют модели, которые эффективно обогревают зимой. Вплоть до того, что их можно использовать в качестве основной системы отопления в доме. Такие приборы называют тепловыми насосами.

Back to top
Сильно ли кондиционер шумит при работе?

Уровень шума зависит от модели кондиционера и его типа. Так мобильные и оконные кондиционеры намного шумней сплит-систем, т. к. компрессорная часть у них находится в помещении, а у сплит-систем вынесена на улицу. Как правило, у приборов с большим числом функций уровень шума низкий, так как можно регулировать режимы работы, а следовательно, и скорость вращения вентилятора. Самыми тихими сплит-системами являются инверторные, их уровень шума от 20 дБ.

Back to top
Если будет очень жаркое лето, что сейчас не редкость, справится ли кондиционер с охлаждением?

Максимальная температура, при которой будут работать большинство кондиционеров, – +46 ºС. Далее прибор отключается. Желательно наружный блок устанавливать в тени, тогда есть большая вероятность нормальной работы кондиционера в солнечную погоду. Поэтому очень важно доверить монтаж устройства профессионалам.

Back to top
При какой температуре можно включать кондиционер зимой?

Все зависит от исполнения кондиционера. Обычный, типовой прибор не работает на охлаждение при температуре ниже +15ºС, а на обогрев при температуре ниже -7ºС.. Но есть модели, которые специально предназначены для работы зимой. Например, инверторные кондиционеры Panasonic позволяют греться зимой при температуре на улице до -25ºС и охлаждаться при температуре до -15ºС.

Back to top
Не случится ли ничего с наружным блоком, когда идет снег или дождь, ведь на него попадает влага?

Наружному блоку никакие осадки не страшны, т.к. он изготовлен из материалов, стойких к снегу, дождю, ливням. Единственное, что может угрожать блоку – механические повреждения, например, град или сосульки, которые могут упасть сверху. Чтобы защитить кондиционер от этого, при монтаже устанавливаются козырьки или ограждения.

Back to top
У меня идет ремонт. На какой стадии лучше всего устанавливать кондиционер?

Лучше всего начать установку кондиционера до того, как выполнена финишная отделка стен (наклейки обоев, обшивка гипсокартоном и т.д.). В этом случае есть возможность вмонтировать трубы, соединяющие внутренний и наружный блоки непосредственно в стену. Для этого в стене делаются небольшие канавки, куда и укладываются трубы. На этом этапе также осуществляется сверление наружной стены. Таким образом, выполняется наиболее "грязная" и шумная часть работы. После того, как внутренняя отделка будет полностью завершена, останется только установить блоки и запустить систему.

Back to top
У меня уже сделан ремонт. Насколько установки сплит-системы может испортить дизайн?

Основной проблемой при установке сплит-системы, с точки зрения дизайна помещения, являются медные трубы, которые соединяют внутренний и наружный блок кондиционера. Чтобы скрыть это соединение, используется пластиковый канал, в который укладываются трубы. Он достаточно гармонично вписывается в интерьер и не портит дизайна помещения. В ряде случае использование пластикового канала не требуется (например, установка "стенка-за-стенку", когда наружный и внутренний блоки кондиционера находятся на одной стене здания.

Back to top
Что нужно знать о монтаже кондиционера?

Практика показывает, что более 80% всех дефектов, выявленных в системах кондиционирования в последние годы, вызвано неквалифицированной монтажом кондиционера или другого оборудования. Необходимо помнить, что кондиционер не утюг — его нельзя просто подключить к розетке. Для его качественной работы необходимы специализированный инструмент, определенные технологические знания, а также эстетический подход.

Желательно, при планировании монтажа любого, даже маломощного (1,5 кВт) кондиционера провести отдельную электропроводку и поставить отдельный автомат в электрощите. Старая проводка может не выдержать нагрузки и нагреваться.

В процессе стандартной установки кондиционера (сплит-системы) проделывают следующие операции:

  • крепление внешнего и внутреннего блоков
  • сверление отверстий в стене
  • монтаж фреоновых трубопроводов
  • монтаж дренажной системы
  • монтаж электрических соединений
  • удаление воздуха из фреоновых трубопроводов
  • тестовый запуск оборудования
Back to top
Что будет если не сделать своевременную чистку кондиционера?
  1. Появится неприятный запах от кондиционера.
  2. Начнут размножаться бактерии, живущие во влажной среде внутри внутр блока
  3. Если с внутреннего блока кондиционера капает вода, то, судя по всему забился дренажный трубопровод.
  4. Внутренний блок начнёт шуметь, трещать, почернеют фильтры.
  5. Ухудшится теплообмен кондиционера, что повлияет на расход электроэнергии и станет плохо охлаждать.

В целом кондиционер, начнет всячески будет создавать дискомфорт.

Процедура очистки несложная, рекомендуем делать ее самостоятельно. Как часто? Зависит от запыленности вашего помещения. А для курильщиков еще и задымленности. В общем начните чистить раз в месяц, если грязи на фильтрах много, то чистите чаще. Если мало – реже. Нам встречались кондиционеры, у которых пыли на фильтрах не было заметно даже после целого года эксплуатации. Но это были комнаты, в которой одновременно работал воздухоочиститель и делали влажную уборку.

Back to top
Каковы основные признаки поломки кондиционера?
  • из внутреннего блока кондиционера капает вода
  • межблочные коммуникации
  • фреоновая магистраль покрылась наледью
  • образования инея на отдельных частях сплит-системы
  • воздух в помещении заметно потеплел
  • кондиционер не охлаждает воздух
  • при работе кондиционера наблюдаются посторонние шумы, потрескивание
Back to top
Кондиционер не охлаждает, не греет, не включается, что делать?
  1. Первая проблема. Часто с наступлением осени кондиционер используется, как обогреватель. Для этого достаточно на пульте управления выставить правильные настройки, переключить кондиционер в нужный режим, как указано в инструкции по эксплуатации.
  2. Вторая проблема плохого нагрева или охлаждения кондиционером помещения является воздушные фильтра. Для очистки фильтров достаточно промыть их в теплой воде и несколько минут просушить. Мыть фильтры, как правило, необходимо один раз в две – три недели.
  3. Третья проблема плохого нагрева или охлаждения кондиционером помещения является налипание на крыльчатке внутреннего блока кондиционера пыли. Решить такую проблему можно сняв панель внутреннего блока и очистив крыльчатку. Вы можете это сделать сами, но лучше вызвать специалиста. Детали и защелки панели очень хрупкие их легко повредить неосторожным движением.
  4. Четвертая проблема. Не стоит забывать и о состоянии внешнего блока. Если его теплообменник забит пылью, грязью и тополиным пухом, эффективность работы резко падает, а нагрузка на компрессор растет. Он начинает греться и в конце концов может выйти из строя.
  5. Пятая проблема связанна с утечкой фреона. Для обнаружения факта утечки необязательно иметь специальное оборудование. Первые признаки уменьшения количества хладагента в системе — образование инея или льда на штуцерных соединениях наружного блока (это место, куда подсоединяются медные трубки), а так же недостаточное охлаждение воздуха в помещении (разность температур на входе и выходе внутреннего блока должна составлять не менее 8 - 10°С). В случае появления подобных симптомов, необходимо выключить кондиционер и обратиться в сервисную службу для устранения неисправности. Вызывайте специалиста для устранение такой проблемы.
  6. Шестая проблема. Неадаптированность кондиционеров к работе в зимнее время. Эксплуатация неадаптированного кондиционера в холодное время года в первую очередь уменьшает рабочий ресурс компрессора. Кроме этого при включении кондиционера в режим охлаждения конденсат (вода), образующийся во внутреннем блоке, не сможет течь по дренажной трубке наружу из-за ледяной пробки. В результате, через полчаса после включения, вода из внутреннего блока польется прямо в комнату.
  7. Седьмая проблема Внешний блок может обледенеть. При работе кондиционера на обогрев в условиях небольших отрицательных температур и высокой влажности внешний блок может обледенеть. В этом случае масло в компрессоре густеет, и его износ многократно увеличивается.
  8. Восьмая проблема. Залом трубки фреона провода - явный брак в работе монтажников. Последствия для техники могут быть самыми печальными и притом в очень малые сроки. Совет только один - заказывать монтаж у опытной фирмы , которая несет ответственность за монтажные работы. Вызывайте специалиста для устранение такой проблемы.
  9. Девятая проблема. Брак при развальцовке фреона провода - Неправильно выполненная развальцовка фреоновой трубки - это наиболее частая причина быстрой утечки фреона из системы. Однако для того, чтобы фреон "ушел", достаточно и практически незаметной микротрещины. Совет только один - заказывать монтаж у опытной фирмы , которая несет ответственность за монтажные работы. Вызывайте специалиста для устранение такой проблемы.
  10. Десятая проблема. Ошибки подсоединения электрокоммутаций - Если ваш кондиционер не включается или некорректно выполняет команды с пульта, то одной из возможных причин этого может быть неправильная коммутация питающих и сигнальных проводов соединяющих внешний и внутренний блоки. В лучшем случае придется перекоммутировать провода правильно. Хуже, если придется ремонтировать или менять плату, что, хотя и затратно, но не так уж и сложно. Но неправильная коммутация может в некоторых случаях и нанести вред более трудно ремонтируемым узлам. Вызывайте специалиста для устранение такой проблемы.
Back to top

Мы настоятельно рекомендуем Вам всегда заказывать оборудование, установку и сервис у одной компании, только в этом случае Вы всегда получаете полноценную гарантию и застрахованы от преждевременного ремонта техники.